店長操作手冊（增訂三版）
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底下是 店長操作手冊（增訂三版） 的內容簡介
店長（或稱為店經理）是店鋪的經營管理者，他不僅是整個店鋪活動、運營的負責人，還是店鋪的精神領袖，發揮著火車頭的作用，在經營和管理中起著承上啟下的作用。企業發展得越快，對店長的要求也就越高。
作者十多年對於商店的輔導與培訓，深深感受出，目前店長都是由銷售員提拔上來的，由於受教育程度和綜合能力較低，缺乏現代化的店鋪經營管理經驗和必要的崗位培訓，因而無法在複雜的經營環境中發揮應有的作用，難以勝任現代店長的工作。專業店長培訓教材與職業店長培訓教師更是嚴重缺乏。
本書是作者通過對零售店鋪的深入研究，並總結多年的培訓及實戰經驗，專為店長的技能提升而量身訂制的。
本書主要針對目前零售行業的現狀，從店鋪經營管理的各個方面總結出店長技能，旨在對店長進行專業培訓，使其明確店長這一工作崗位的操作規範和工作職責，不僅要學會高超的銷售服務技巧，更重要的是學到現代經營管理能力，成為現代化的管理人才。
本書特色
本書是商店經營類的常銷書，迄今銷售已9版，本書是結合顧問師總結多年的培訓及實戰經驗，專為提升店長的技能而量身訂制，並將原書內容（第二版）加以增訂修改，更符合店長需求。
作者簡介
黃憲仁
憲業企管顧問公司總經理、海峽兩岸企管培訓名師
作者： 黃憲仁
新功能介紹- 出版社：憲業
新功能介紹 - 出版日期：2009/01/24
- 語言：繁體中文
商品網址: 店長操作手冊（增訂三版）
商品網址: 店長操作手冊（增訂三版）
▲邱浩鈞。（圖／記者季相儒攝）
記者陳立勳／花蓮報導
統一7-ELEVEn獅27日交手富邦悍將，原先以為要連續2天遭到逆轉，所幸最後再把分數拿回來，辛苦取得勝利，對戰富邦6連勝，賽後統一總教練黃甘霖認為，配球模式要改變。
昨日統一第8局被中信兄弟單局強攻8分，最後6比9慘遭逆轉，今日統一一路領先，第8局又被富邦單局拿下6分，還好下半局統一奪回4分，終場7比6險勝富邦。
今天牛棚再度放火，黃甘霖表示，不是投手狀況不好，邱浩鈞今天的球速投到150公里，狀況都還可以，對投手還是很有信心，主要是配球模式要改變。
黃甘霖認為，陳重羽比較年輕，也比較沒有經驗，相信這幾場比賽，陳重羽從中也學到很多經驗，比賽一定會被打，也是有贏有輸，雖然落後還是相信後半段打者會想盡辦法把失去的分數打回來，第8局鄧志偉一開始先敲出二壘打蠻重要， 氣勢馬上就上來，這支安打很關鍵。
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